Retour sur une année 2024 bien remplie pour l’Agence des Mobilités
L'année 2024 a été une année importante pour l'Agence des Mobilités de la Métropole de Lyon, qui poursuit son engagement pour une mobilité plus inclusive, durable et multimodale. L'Agence met en place des initiatives pour conseiller et répondre aux questions des usagers et les accompagner dans leurs déplacements du quotidien. Voici un retour sur les faits marquants.
Informer et renseigner pour faciliter les déplacements du quotidien
Dans ses locaux du 120 rue Masséna (Lyon 6ème), ou lors de permanences de conseil en mobilité proposées à Saint-Fons, Oullins et Villeurbanne, l’Agence des Mobilités a accueilli et conseillé 2 640 usagers au cours de cette 2ème année d’existence. Les personnes qui franchissent le seuil de l’Agence ont besoin de réponses personnalisées à leurs questions et problèmes de déplacements du quotidien. Selon l’enquête qualité annuelle, 97% d’entre elles indiquent être satisfaits des informations et solutions apportées par les conseillers en mobilité.
Pour renseigner les usagers, l’Agence a également déployé des milliers de messages sur les panneaux d’information dont la Métropole équipe les principaux axes de circulation, et des flashs radios quotidiens auprès de 11 radios partenaires.
Sensibiliser et faire tester des solutions de mobilité
Pour permettre au plus grand nombre de découvrir et s’informer sur les offres de mobilité, l’Agence des Mobilités a mené 210 opérations sur le terrain : dans les entreprises, sur des marchés, auprès de partenaires ou lors d’événements grand public.
L’Offre Découverte Mobilité proposée en avril 2024 a permis à près de 9 000 bénéficiaires de tester gratuitement pendant trois mois un ou plusieurs services de mobilité parmi les services suivants : TCL, Vélo’v, Free Vélo’V, Citiz En Autopartage, En Covoit' Rendez-vous.
A Bron et à Vénissieux, l’Agence des Mobilités a lancé l’opération en porte à porte Je me mobilise pour proposer des écogestes faciles à mettre en place dans son quotidien. 1 800 ménages se sont lancés dans la démarche.
Des conseillers mobilité au chevet des employeurs et des collèges
Pour faciliter les trajets du quotidien des salariés comme des collégiens, l’Agence des Mobilités propose gratuitement d’accompagner les employeurs et les collèges du territoire dans un plan de mobilité interne, mais aussi à l’occasion d’événements ponctuels comme le Challenge mobilité pour les entreprises, ou le défi « ça roule » pour les collèges.